サポート

よくある質問

1. Arkyはコラボレーションに対応していますか?

Arkyは現在、限定的な形でコラボレーションを提供しています。リアルタイム同時編集はアルファ版として利用可能ですが、現在安定化作業中のため、挙動が不安定な場合があります。安定化が完了次第、正式版としてリリース予定です。

2. ArkyはNotionやMicrosoft Wordとどう違いますか?

チャットベースのインターフェースとは異なり、Arkyは構造化された思考と編集のために専用設計されています。ダイナミックキャンバスと強力なドキュメント機能をシームレスに組み合わせています。

3. FigmaやMiroとはどう違いますか?

ArkyはFigmaやMiroのようなキャンバスを提供しますが、一つの大きな違いがあります — キャンバス上に直接論理的な構造を構築でき、見出し、段落、その階層をAIを使って簡単に整理できます。

4. ドキュメントはどこに保存されますか?

ドキュメントはSupabaseを使ってクラウドに安全に保存されます。すべてのコンテンツはリアルタイムで自動保存・同期されます。

5. データは安全ですか?

はい。各ユーザーのデータはSupabaseを基盤としたクラウドで安全に隔離・管理されます。バックアップとバージョン管理も将来のアップデートで予定しています。

6. ArkyはMarkdownに対応していますか?

はい。ArkyはMarkdownを完全サポートしています — .md、Word、PDFファイルのエクスポートが可能で(インポートも近日対応予定)、Notionなどのツールからのコンテンツもシームレスに貼り付けられます。

7. Arkyは無料ですか?料金モデルはどのようになっていますか?

Arkyは現在、オープンベータ期間中は無料でご利用いただけます。有料プランは2026年5月1日に開始予定です。

8. アカウントの作成や削除はどうすればいいですか?

アカウント設定からいつでもサインアップ、アカウント削除、データの削除ができます。

9. Arkyの正式ローンチはいつですか?

現在オープンベータ中で、有料プランは2026年5月1日に開始予定です。ウェイトリストに登録して、最新情報をいち早くお受け取りください!

10. 今後どんな機能が追加されますか?

ロードマップは arky.so/roadmap で、リリース情報は arky.so/changelog でご確認いただけます。

11. Arkyはドキュメントツールですか?それともホワイトボードですか?

両方です。Arkyはドキュメントの構造的な明確さとビジュアルキャンバスの自由さを組み合わせており、両方の長所を兼ね備えています。

12. ArkyにおけるAIの役割は何ですか?

ArkyのAIは思考のパートナーとして機能します — ワークスペースのコンテキストの中で、アイデアのブレインストーミング、構造化、洗練を手伝います。