서비스 이용약관

시행일: 2026년 5월 1일

Arky에 오신 것을 환영합니다. 본 이용약관은 당사 웹사이트, 애플리케이션, 기타 관련 서비스(총칭 “서비스”)의 접근 및 이용에 관한 조건을 규정합니다. 문의사항: help@arky.so

본 약관은 미국 델라웨어주에 설립된 Arky Labs, Inc.(“Arky”, “당사”)와 귀하 간에 체결되는 법적 계약입니다. 서비스를 이용함으로써 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하는 것으로 간주됩니다.

1. 목적 및 동의

본 약관은 회사가 제공하는 일체의 온라인 서비스 이용에 적용됩니다. 회사는 관련 법령을 준수하며 약관을 개정할 수 있으며, 최소 7일 전에 고지합니다. 개정 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

2. 정의

“이용자”는 회원가입 여부와 무관하게 서비스를 이용하는 모든 자를 말합니다.
“계정”은 이용자 식별과 서비스 이용을 위해 생성된 식별 체계를 말합니다.
“입력 데이터”는 이용자가 서비스에 제공하는 일체의 자료를 말합니다.
“출력 데이터”는 서비스가 생성한 결과물을 말합니다.
“이용자 콘텐츠”는 이용자가 서비스 내에서 생성, 업로드, 게시, 공유하는 모든 콘텐츠를 말합니다.
“유료 구독”은 일정 기간 동안 요금을 지불하고 서비스를 이용하는 계약을 말합니다.
“베타 기능”은 실험적 또는 사전 출시 상태로 제공되는 기능을 말합니다.

3. 자격 및 계정

서비스를 이용하려면 만 16세 이상이어야 합니다(미국 거주자의 경우 COPPA에 따라 만 13세). 해당 관할권의 성년 연령 미만인 경우 보호자의 동의가 필요합니다. 본인 정보로 계정을 생성해야 하며, 계정 보안 유지에 책임을 집니다. 계정을 양도하거나 대여할 수 없습니다.

4. 계정 등록 및 보안

정확하고 완전하며 최신의 정보를 제공해야 합니다. 로그인 자격 증명을 안전하게 관리해야 하며, 계정 아래에서 발생하는 모든 활동에 대해 책임을 집니다.

5. 허용되는 사용

다음 행위를 금지합니다:

관련 법률 또는 규정을 위반하는 행위
불법적, 유해, 명예훼손적 콘텐츠 업로드
불법적이거나 유해한 AI 출력물 생성을 위한 서비스 남용
서비스 운영 방해 또는 무단 접근 시도
당사 허가 없이 봇, 크롤러 등 자동화 시스템 사용
소스코드 역설계, 디컴파일 또는 추출

6. 지식재산권

귀하의 콘텐츠: 귀하가 생성한 콘텐츠의 소유권은 귀하에게 있습니다. 서비스 제공 및 개선 목적에 한해 당사에 전 세계적, 비독점적, 무상의 라이선스를 부여합니다.

당사 콘텐츠: 서비스 자체(소프트웨어, 디자인, 문서 등)는 Arky의 소유이며 관련 법률의 보호를 받습니다.

7. 저작권 침해 신고 (DMCA)

귀하의 저작물이 침해되었다고 판단되는 경우, 다음 사항을 포함하여 help@arky.so으로 통지해 주십시오:

침해되었다고 주장하는 저작물의 설명
침해 자료의 설명 및 서비스 내 위치
귀하의 연락처(이름, 주소, 전화번호, 이메일)
해당 사용이 저작권자, 대리인 또는 법률에 의해 허가되지 않았다는 선의의 진술
위증의 벌칙 하에, 통지 내용이 정확하며 귀하가 저작권자이거나 저작권자 대리인임을 밝히는 진술
귀하의 물리적 또는 전자 서명

당사는 침해 의심 자료에 대한 접근을 제거 또는 비활성화할 수 있으며, 반복적 침해자의 계정을 해지할 수 있습니다.

8. AI 생성 콘텐츠

출력 데이터에는 부정확성이나 편향이 포함될 수 있으며, 정확성 검증은 전적으로 귀하의 책임입니다. 출력 데이터는 고유성이 보장되지 않으며, 일부 관할권에서는 저작권 보호 대상이 되지 않을 수 있습니다. 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 출력 데이터의 권리는 귀하에게 귀속됩니다. 의료 진단, 법률 자문, 금융 의사결정, 핵심 인프라 제어 등 고위험 목적에 사용하지 마십시오.

9. 결제 및 구독

유료 구독은 청구 기간 종료 시 자동 갱신되며, 갱신 최소 7일 전에 고지합니다. 관련 법률에서 요구하는 경우를 제외하고 환불되지 않습니다. 계정 설정을 통해 언제든 해지할 수 있으며, 해지는 현재 청구 기간 종료 시 적용됩니다.

캘리포니아 거주자: 캘리포니아 사업직업법(B&P Code §§ 17600–17606)에 따라, 청구 전 자동 갱신 조건을 명확히 고지받으며 언제든 구독을 해지할 수 있습니다.

EU/EEA 거주자: EU/EEA 소비자는 구매 후 14일 이내에 이유 없이 유료 구독을 철회할 권리가 있습니다. 다만, 디지털 서비스의 즉시 이행에 명시적으로 동의하고 철회권 상실을 인지한 경우에는 예외입니다.

10. 해지

약관 위반 또는 다른 이용자나 서비스에 해로운 행위가 확인될 경우 계정을 정지 또는 해지할 수 있습니다. 즉각적인 조치가 필요한 경우를 제외하고 해지 전 통지를 제공합니다. 해지 시 접근이 중단되며 데이터는 제11조에 따라 처리됩니다.

11. 데이터 접근, 보관 및 삭제

해지 전에 내보내기 기능을 통해 데이터를 다운로드할 수 있습니다. 해지 후 최대 60일간 백업 및 감사 목적으로 보관한 뒤 영구 삭제합니다. 법률상 보관 의무가 있는 경우에는 해당 기간까지 보관합니다.

12. 보증의 부인 및 책임 제한

관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 서비스는 명시적이든 묵시적이든 어떠한 보증도 없이 “현 상태 그대로” 제공됩니다. 본 약관 또는 서비스와 관련하여 회사의 총 배상 책임은 (a) 청구 발생 전 12개월간 귀하가 지불한 금액 또는 (b) USD $100 중 큰 금액을 한도로 합니다.

본 약관의 어떠한 조항도 (i) 과실로 인한 사망 또는 신체 상해, (ii) 사기 또는 사기적 허위 표시, (iii) 관련 법률에 의해 배제 또는 제한할 수 없는 책임에 대한 당사의 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.

13. 면책

관련 법률이 허용하는 범위 내에서, 서비스 이용, 약관 위반, 제3자 권리 침해로 발생하는 청구에 대해 당사를 면책하는 데 동의합니다. 소비자 보호법에 의해 면책이 금지되는 경우에는 본 조항이 적용되지 않습니다.

14. 분쟁 해결 및 중재

비공식 해결: 정식 청구를 제기하기 전에 help@arky.so으로 연락하여 최소 30일간 비공식적으로 분쟁 해결을 시도하는 데 동의합니다.

구속력 있는 중재: 비공식 해결이 실패할 경우, 본 약관 또는 서비스와 관련된 모든 분쟁은 미국 중재 협회(“AAA”)의 상사 중재 규칙에 따른 구속력 있는 중재로 해결됩니다. 중재는 영어로 진행되며 중재인의 결정은 최종적이고 구속력이 있습니다.

집단소송 포기: 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 귀하와 Arky는 각각 개인 자격으로만 상대방에 대한 청구를 제기할 수 있으며, 집단 소송이나 대표 소송의 원고 또는 구성원으로 참여할 수 없다는 데 동의합니다.

EU/EEA 소비자: EU/EEA 거주 소비자에게는 위 중재 및 집단소송 포기 조항이 적용되지 않습니다. 거주국의 법원에 소를 제기할 수 있습니다. EU 온라인 분쟁 해결 플랫폼도 이용 가능합니다: https://ec.europa.eu/consumers/odr

15. 준거법

본 약관은 법 충돌 원칙에 관계없이 미국 델라웨어주 법률에 의해 규율됩니다. 귀하의 관할권의 강행적 소비자 보호법이 계약으로 포기할 수 없는 보호를 제공하는 경우, 해당 보호가 적용됩니다.

16. 일반 조항

가분성: 본 약관의 일부 조항이 무효 또는 집행 불가능으로 판명되더라도 나머지 조항은 유효합니다.
완전합의: 본 약관과 개인정보처리방침은 서비스에 대한 귀하와 Arky 간의 완전한 합의를 구성합니다.
불가항력: 어느 당사자도 천재지변, 전쟁, 팬데믹, 정부 조치 등 합리적 통제를 벗어난 원인으로 인한 지연 또는 불이행에 대해 책임을 지지 않습니다.
양도: 귀하는 본 약관상의 권리를 양도할 수 없습니다. Arky는 제한 없이 양도할 수 있습니다.
권리 불포기: 어떤 조항의 불행사도 해당 조항 또는 다른 조항에 대한 지속적 포기로 간주되지 않습니다.

17. 회사 정보

상호: Arky Labs, Inc.
설립지: 미국 델라웨어주
주사무소: 서울특별시 서대문구 연세로2나길 61, 1층

18. 연락처

본 약관에 대한 문의: help@arky.so